Posted on Juli 2, 2008 by rezaervani
Oleh : Reza Ervani
Wah, posting seputar XL nambah lagi …
Pukul 15.59 WIB, handphone penulis berbunyi … Dari 818 … Operator XL. Pengalaman pertama ditelepon langsung oleh operator GSM, biasanya juga kita yang harus nelepon operator, itupun terkadang lama sekali diangkat dan kadang pula hanya disambut dengan musik klasik tak berujung.
Tapi hari ini, Customer Service XL [...]
DIarsipkan di bawah: Fenomena Kemasyarakatan, Manajemen, Marketing | Ditandai: Customer Service, Layanan Publik, Service Excellent | 8 Komentar »
Posted on Juli 2, 2008 by rezaervani
Oleh : Reza Ervani
Alhamdulillah, suara-suara kita ternyata di dengar oleh Customer Service XL. Ternyata tulisan sebelumnya di blog ini Strategi (Licik) Bisnis ProXL = 34:31 <http://rezaervani.wordpress.com/2008/07/01/strategi-licik-bisnis-proxl-3431/> juga dibaca oleh pihak ProXL. Penulis -secara pribadi – mengacungkan jempol atas responnya yang tanggap …
Hari ini penulis menerima email dari Customer Service XL sebagai berikut :
DIarsipkan di bawah: Fenomena Kemasyarakatan, Telematika | Ditandai: Customer Service, Jawaban XL, XL | 61 Komentar »
